Chi aiuta gli altri aiuta se stesso, perché impara una cosa nuova
help.energiaitalia.info
Il post-vendita per noi è una cosa seria. Forniamo assistenza e supporto ai nostri clienti per aiutarli la dove necessario. Con oltre 20 anni di esperienza nel settore siamo lieti di condividere il nostro sapere e soluzioni per aiutare il prossimo.
I nostri Energy Customer Care sono pronti ad aiutarvi nel trovare sempre una soluzione ai vostri problemi tramite ticket, telefonicamente o live chat.
Che cos’è l’Help Center?
L’help center è la piattaforma di assistenza post-vendita di Energia Italia, dove un team di esperti è sempre disponibile per rispondere alle tue domande. Tu sei importante e per questo puoi contare su di noi sia in modalità on-line che off-line.
Cosa puoi trovare nell’Help Center?
Potrai trovare FAQ su argomenti specifici, creare, gestire e modificare i tuoi ticket e tanto ancora come fare delle domande.
Ci prendiamo cura di te attraverso…
TICKET
Creare, gestisci e segui tutti i tuoi ticket per restare sempre aggiornato in merito alla risoluzione delle problematiche di tuo interesse.
LIVE CHAT
Chatta in live con i nostri Energy Customer Care sempre pronti ad aiutarti e nell’indirizzarti sulle pagine di tuoi interesse.
VIDEO TUTORIAL
Ad ogni domanda una risposta.
Consulta le FAQ messe a tua disposizione, scegliendo l’argomento di tuo interesse.
CENTRALINO
Chiama il numero giusto per non perdere tempo. I nostri team di lavoro saranno lieti di ascoltarti. Prendi un appuntamento sul calendario e videochiama con lo specialista di tuo interesse.
TICKET
Creare, gestisci e segui tutti i tuoi ticket per restare sempre aggiornato in merito alla risoluzione delle problematiche di tuo interesse.
LIVE CHAT
Chatta in live con i nostri Energy Customer Care sempre pronti ad aiutarti e nell’indirizzarti sulle pagine di tuoi interesse.
VIDEO TUTORIAL
Ad ogni domanda una risposta.
Consulta le FAQ messe a tua disposizione, scegliendo l’argomento di tuo interesse.
CENTRALINO
Chiama il numero giusto per non perdere tempo. I nostri team di lavoro saranno lieti di ascoltarti. Prendi un appuntamento sul calendario e videochiama con lo specialista di tuo interesse.